Contáctanos

Términos de Uso

Condiciones generales que rigen el acceso y uso de los servicios de BOUYUU. Al utilizar nuestro sitio web y contratar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones.

📜 Objeto del Servicio

BOUYUU (Building Operations - Utilization - Yield - Urban Utilization) es una firma de consultoría técnica especializada en el diseño de ecosistemas acuáticos controlados. Nuestros servicios incluyen el desarrollo de infraestructuras de filtrado biológico, sistemas de aireación de alta eficiencia para estanques ornamentales y reservas de fauna acuática, así como la instalación de sensores de monitoreo en tiempo real para garantizar la estabilidad del ciclo del nitrógeno. Los servicios se prestan bajo pedido y previa aceptación de un presupuesto detallado.

⚖️ Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre las características del estanque o reserva, incluyendo dimensiones, volumen de agua, especies existentes y condiciones ambientales. Asimismo, es responsable de facilitar el acceso al lugar de instalación y de cumplir con las normativas locales aplicables. Cualquier modificación no autorizada de los sistemas instalados por parte del cliente exime a BOUYUU de responsabilidad sobre el funcionamiento o daños derivados.

🔒 Limitación de Responsabilidad

BOUYUU no se hace responsable por daños indirectos, pérdida de fauna acuática o alteraciones del ecosistema derivadas de un uso inadecuado de los sistemas, falta de mantenimiento según las instrucciones proporcionadas, o condiciones externas imprevistas (como cortes de suministro eléctrico, desastres naturales o contaminación externa). Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado. Los sensores de monitoreo ofrecen datos en tiempo real, pero no garantizan la prevención absoluta de incidentes; el cliente debe supervisar periódicamente el estado del sistema.

🔄 Condiciones de Cancelación y Modificación

El cliente puede cancelar un servicio contratado dentro de los 14 días naturales siguientes a la aceptación del presupuesto, siempre que no se haya iniciado la ejecución del mismo. Pasado ese plazo, se aplicarán las condiciones de cancelación especificadas en el contrato. BOUYUU se reserva el derecho de modificar estos términos de uso, notificando los cambios con al menos 30 días de antelación a través de nuestro sitio web o correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.

📧 Contacto y Jurisdicción

Para cualquier consulta legal o relacionada con estos términos, puede contactarnos en la dirección: Travesía Juan, 2, 26º C, teléfono 932-290578 o correo electrónico info@bouyuu.com. Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.